Вы приобрели в магазине телефон
но через некоторое время вашу радость может омрачить поломка
это значит что телефон возможно был с дефектами это может проявится сразу или постепенно при эксплуатации
Ваш телефон на гарантии Вы обращаетесь с сервисный центр с неисправностями, после осмотра вам могут ответить что вы неправильно эксплуатировали тел и в связи с этим ваша гарантия недействительна если с Вами произошло подобное то наши специалисты помогут решить ваш Вопрос:
Мы проводим экспертизу телефона и устанавливаем был ли это заводской дефект или произошедшие неисправности действительно в следствия неправильной эксплуатации.
Если это дефект заводского характера нами подготовится отчет о стоимости устранения дефекта если дефект неустранимый то вам должны обменять на рабочую модель если телефон на гарантии или вернуть денежную сумму потраченную на его приобретения